Alterando e-mail e senha de outro usuário

Além das permissões de acesso, a pessoa responsável pelas Configurações do sistema no Fácil123 pode também alterar e-mail e senha dos outros usuários.

Passo a passo

1. Clique na Engrenagem → Usuários
2. Localize o usuário → clique nos três pontinhos → Editar
3. Se quiser alterar o e-mail clique em Trocar e-mail
4. Se quiser alterar a senha clique em Trocar senha
5. Faça as alterações necessárias → Clique em Salvar

Requisitos da senha

A senha precisa cumprir alguns requisitos:

• Ter, no mínimo, 8 caracteres
• Conter, ao menos, 1 caractere maiúsculo (A..Z)
• Conter, no mínimo, 1 caractere minúsculo (a..z)
• Conter, ao menos, 1 caractere especial (!@#$%^&*()_+|~-=`{}[]:";\<>?,./)
• Os campos nova senha e confirme a senha precisam ser iguais

Perguntas e respostas

1 - O usuário consegue alterar sua senha ou seu e-mail?
R: Sim, o próprio usuário pode fazer essas alterações.

2 - O usuário clicou no link do e-mail de convite e apareceu um erro. O que fazer?
R: O link do e-mail de convite pode expirar ou se tornar inválido. Nesse caso, o administrador pode definir a senha diretamente pelo Fácil123, sem precisar reenviar o convite — basta seguir a orientação deste material.