Auditoria

O recurso de Auditoria permite rastrear as ações realizadas por usuários específicos no sistema, útil para verificação e identificação de problemas.

Auditoria

Como acessar a auditoria

  1. Clique na Engrenagem no menu superior
  2. Selecione Auditoria
  3. Escolha o período desejado
  4. Opcionalmente filtre por um usuário específico
  5. Selecione uma ação específica, se necessário
  6. Clique em Atualizar

Colunas do relatório

  • Data: Data e hora em que a ação foi executada
  • Ação: Tipo de ação realizada
  • Entidade: Qual entidade foi modificada
  • Id da Entidade: O ID da entidade que sofreu alterações
  • Usuário: Usuário que realizou a ação

Informações importantes

  • Os campos de entidade e ID podem estar vazios para determinadas ações, como logins ou acessos a relatórios
  • Passe o mouse sobre as transações para visualizar os detalhes de conexão do usuário
  • Exporte os dados do relatório para CSV clicando na seta ao lado de Atualizar

Tempo de auditoria

Como abrir o registro pelo Id da Entidade

O Id da Entidade é o identificador interno do registro no sistema, e pode ser utilizado para abrir diretamente vendas, compras, transações financeiras e outros registros. Para isso:

  1. Anote o valor da coluna Id da Entidade no relatório de auditoria
  2. Na barra de endereço do navegador, acesse a URL do registro substituindo o número ao final pelo ID anotado

Exemplo: para abrir a venda com Id da Entidade 7043858:
https://app.facil123.com.br/#/vendas/7043858

Perguntas e respostas

1 - Como vejo o que foi alterado ou excluído?
R: Utilize o ID da transação do relatório de auditoria para localizar a venda ou compra específica e consulte o Histórico de Alterações.

2 - Quem pode acessar o relatório de auditoria?
R: Apenas usuários com permissões de acesso à configuração do sistema.

3 - Como vejo apenas as vendas canceladas na auditoria?
R: No campo de ação (passo 5), selecione Venda: cancelou e clique em Atualizar.

4 - O tempo exibido representa a duração da sessão do usuário?
R: Não. Ele indica quanto tempo levou para o relatório ser gerado, o que ajuda a identificar necessidades de melhoria de desempenho.