Configurações padrão

Algumas configurações para utilizar o Fácil123 são padrões para todos os licenciados e para agilizar o processo de embarque do cliente ao sistema alguns cadastros são feitos automaticamente.

Conta

Apenas uma conta do tipo Caixa é cadastrada de forma automática para cada licenciado. Esta conta será utilizada para gerar as parcelas da venda.

Categorias

Há várias categorias que são padrões para todos os licenciados. Depois, com a consultoria financeira e entendendo as necessidades de cada cliente, novas categorias são cadastradas manualmente.

Por padrão, ao incluir um novo licenciado estas são as categorias configuradas automaticamente:

– Despesas com pessoal: Pró-Labore
– Despesas com pessoal: Salários
– Infra-estrutura: Aluguel
– Infra-estrutura: Água
– Infra-estrutura: Energia elétrica
– Infra-estrutura: Internet e telefone
– Infra-estrutura: Limpeza e conservação
– Infra-estrutura: Material de expediente
– Infra-estrutura: Pequenas manutenções
– Outras despesas: Contabilidade
– Outras despesas: Sistema de gestão
– Outras despesas: Marketing
– Outras despesas: Combustível
– Outras despesas: Bens de pequeno valor
– Tributos: Simples Nacional
– Tributos: Diversos
– Custos: Frete da mercadoria comprada
– Outras despesas: Bancárias
– Receitas: Vendas
– Outras despesas: Taxa de boleto
– Receitas: Juros e multas recebidas boleto
– Custos: Compra de mercadoria

Quadros e Etapas para produção

Para que o usuário possa utilizar a Produção no primeiro acesso é necessário ter no mínimo um quadro e uma etapa cadastrados no sistema.

O Fácil123 fará a configuração automática de um quadro com três etapas, sendo:

Quadro: Produção
Etapa (na posição 1): Programada
Etapa (na posição 2): Em Produção
Etapa (na posição 3): Pronta

Quadros e Etapas para venda

Para que o usuário possa visualizar o quadro de vendas, um quadro e os tipos precisam estar cadastrados.

O Fácil123 configura um quadro e os três tipos para cada licenciado novo, sendo eles:

Quadro: Vendas
Etapa (na posição 1): Orçamentos
Etapa (na posição 2): Perda
Etapa (na posição 3): Venda

Validador de ano

O Fácil123 possui um validador de ano, que verifica a maioria das datas do sistema, seja em venda, financeiro, produção ou compras. Se uma data for adicionada fora do período entre 1990 e 2040 o sistema irá mostrar uma mensagem de erro.

O sistema faz essa validação para que não ocorram registros com datas com erros extremamente disformes do habitual.

Requisitos do Sistema

Por ser um sistema totalmente online, o Fácil123 não requer máquinas super potentes, nem mesmo um servidor local para seu uso. O mesmo pode ser acessado de diversos dispositivos (computadores/tablet/smartphones) desde que seu navegador esteja devidamente atualizado.

Navegadores Web

Os navegadores/browsers modernos recebem atualizações automaticamente. O Fácil123 só suporta browsers modernos que ainda recebem atualizações. Atualmente sugerimos que você utilize o Google Chrome.

Sistemas Operacionais – SO

Alguns sistemas operacionais muito antigos não recebem mais atualização de forma alguma. Um exemplo é o Windows XP – lançado em 24 de agosto de 2001 – este já não recebe mais atualizações tanto da Microsoft quanto dos fornecedores de browsers.

Aconselhamos fortemente que o Fácil123 não seja utilizado no Windows XP. Com o Windows Vista ocorre o mesmo problema, porém seu técnico de informática pode colocar o Windows 7 no lugar.

Para sua segurança todos e-mails enviados através do Fácil123 não passam por sua conta de e-mail

Sabemos que existem muitas ameaças e fraudes virtuais, pensando nisso o sistema Fácil123 tem um serviço para o envio de e-mails.

Por isso, quando você ou seu cliente recebem algum e-mail diferente do habitual, com propostas e conteúdos duvidosos sugerimos que você:

– Verifique se o endereço de e-mail condiz com o nome do contato.
– Altere as senhas dos e-mais que gerenciam informações do financeiro e faturamento.
– O Fácil123 sempre irá encaminhar seus documentos (boletos, NF-e, NFC-e, vendas) através do endereço sistema@facil123.inf.br, qualquer e-mail referente a estes documentos enviados aos cliente ou recebidos de um endereço diferente, não partiram do Fácil123.
– Converse com o pessoal responsável pela TI da sua empresa, eles podem orientar mais sobre segurança, verificação de fraudes por e-mail e Malwares.

Após as medidas de proteção continue monitorando os e-mails, para certificar-se de que nem você nem seu cliente irão mais receber esses e-mails indesejados.

Qualquer dúvida procure nosso suporte.

Erro DNS ao tentar navegar

O serviço de DNS é muito utilizado tanto para hospedagem de domínios na internet, como para a navegação em computadores e celulares. Os problemas de navegação relativos ao DNS não estão relacionados diretamente com o Fácil123, mas sim com o caminho que o provedor de internet faz até chegar no domínio. Em alguns casos, a troca de DNS pode resolver lentidão no acesso ao sistema.

Caso queira tentar você pode alterar seu DNS para servidores DNS públicos e gratuitos, inclusive podendo melhorar a velocidade da sua internet.

Sugerimos os seguintes DNS:

DNS Cloudflare
Para utilizar – IPv4
Servidor primário: 1.1.1.1
Servidor secundário: 1.0.0.1

DNS Google
Para utilizar – IPv4
Servidor primário: 8.8.8.8
Servidor secundário: 8.8.4.4

Gtei Level3
Para utilizar – IPv4
Servidor primário: 4.2.2.1
Servidor secundário: 4.2.2.2

Dois logins Fácil123 no mesmo navegador

Pode acontecer em algum momento, alguém da sua empresa precisar acessar dois usuários diferentes. O Fácil123 hoje não atende esse tipo de ação, pois entendemos que cada usuário possui direitos de acesso de acordo com as funções que desempenha na empresa.

Porém, temos duas opções para quem trabalha com dois usuários no Fácil123.

Opção 1

No seu navegador Google Chrome você tem a opção de utilizar diversas contas vinculadas, neste caso você pode ter duas contas Google e utilizá-las ao mesmo tempo.

Passo 1:
Clique na conta Google no canto direito superior do seu navegador -> clique em Adicionar -> Informe um nome para a outra conta que será adicionada -> marque a opção "Criar um atalho na área de trabalho para este usuário".

Observe que duas janelas do navegador ficaram abertas separadamente.

Passo 2:
Na nova janela vincule uma conta Google para que seus favoritos e senhas possam ser armazenadas.

Passo 3:
Acesse seus usuários Fácil123 nas janelas diferentes. Observe que agora na sua área de trabalho você tem dois atalhos para suas contas Google e assim poderá utilizar dois usuários Fácil123 ao mesmo tempo.

Opção 2

Utilize uma janela anônima no seu navegador Google Chrome, porém lembre-se que se fechar a janela terá que acessar o Fácil123 com login e senha novamente.

Usar a janela anônima

Clique com o botão direito no seu navegador -> clique em "Nova janela anônima". Assim, como na opção 1, você poderá utilizar dois usuários em janelas diferentes.

Não conseguindo acessar o Fácil123

Alguns vírus e aplicativos mal intencionados se instalam no navegador da internet. Alguns deles fazem com que várias páginas sejam abertas freneticamente. E alguns podem bloquear o uso de vários sites, inclusive do Fácil123.

Para corrigir é necessário:

1. Ir nas configurações do navegador.
2. Mais ferramentas.
3. Extensões.
4. Clique em modo desenvolvedor.
5. Clique na lixeira em todas as extensões que você não reconhece ou não utiliza.
6. Após isso pode clicar em F5 e tentar acessar o Fácil123 novamente.