Corrigindo um vínculo de produto feito errado no XML de compra

Quando um código do fornecedor é vinculado ao produto errado do seu cadastro, o Fácil123 aprende aquela associação e passa a sugerir esse mesmo produto nas próximas compras com esse código. Para entender como esse vínculo e esse aprendizado funcionam, veja Vinculando produtos na compra.

Isso pode acontecer de duas formas: o fornecedor troca o código de um produto e você vincula ao errado ao processar a nova nota, ou na primeira compra de um código novo você escolhe o produto incorreto na hora do vínculo. Você pode alterar esse vínculo só para as próximas compras ou corrigir também as compras já lançadas.

Qual é o seu caso?

Situação O que fazer
Quero que só as próximas compras entrem no produto certo, sem mexer nas compras já lançadas Corrigindo o vínculo só para as próximas compras
Quero corrigir também as entradas de estoque das compras já lançadas Corrigindo também as compras já lançadas

Corrigindo o vínculo só para as próximas compras

O Fácil123 sempre usa a compra mais recente do fornecedor com aquele código para sugerir o vínculo. Por isso, basta trocar o produto em uma compra para que as próximas passem a vir com o produto certo. As compras mais antigas continuam como estão, junto com as entradas de estoque e o financeiro delas.

Arquivar o produto errado não desfaz o vínculo. Mesmo arquivado, ele continua sendo sugerido nas próximas compras desse fornecedor com aquele código, então a troca precisa ser feita em uma compra, como mostram os passos abaixo.

Trocando o vínculo na próxima compra

  1. Importe o XML da próxima compra desse fornecedor.
  2. Na linha abaixo do produto do fornecedor, troque o produto sugerido: busque o nome do produto correto e selecione-o na lista.
  3. Se a unidade de medida do produto correto for diferente da que veio na nota, converta a quantidade e o valor unitário.
  4. Clique em Salvar.

A partir daí, as próximas compras desse fornecedor com esse código já vêm vinculadas ao produto correto, com a mesma conversão de unidade.

Trocando o vínculo na compra mais recente

Se você não quer esperar a próxima nota, faça a troca na compra mais recente desse fornecedor que tenha esse código. A entrada de estoque dessa compra passa para o produto correto, e as parcelas já pagas dela não são afetadas.

  1. Abra a compra mais recente desse fornecedor com o código vinculado errado.
  2. Na linha abaixo do produto do fornecedor, troque o produto: busque o nome do produto correto e selecione-o na lista.
  3. Se a unidade de medida do produto correto for diferente da que veio na nota, ajuste a quantidade e o valor unitário.
  4. Clique em Salvar.

Corrigindo também as compras já lançadas

Se as compras já lançadas deram entrada de estoque no produto errado e você quer corrigir esse histórico, é preciso refazer essas compras.

Identificando qual código está com o vínculo errado

Para descobrir qual código está causando o problema, siga os passos abaixo:

  1. Identifique qual produto do seu cadastro está recebendo entradas incorretas.
  2. Consulte o Movimento do estoque desse produto (não o do fornecedor) e localize as compras listadas no histórico.
  3. Baixe os XMLs dessas compras.
  4. Abra cada XML e confira o código do fornecedor de cada linha. O código que aponta para o produto errado é o que precisa ser corrigido.

Excluindo e reimportando as compras

Com o código identificado, faça a correção:

  1. Exclua todas as entradas de compra feitas com esse código vinculado ao produto errado.
  2. Reimporte os XMLs dessas compras. Ao importar cada um, o sistema pedirá o vínculo novamente. Vincule ao produto correto.

A partir daí, as entradas de estoque são recriadas corretamente e o Fácil123 passa a aprender com o vínculo certo, sugerindo o produto correto automaticamente nas próximas importações.

Atenção: se o produto já teve movimentação de vendas após as entradas incorretas, reimportar os XMLs pode gerar inconsistências no histórico de estoque.