Desativando usuários
O Fácil123 oferece duas formas de desativar usuários, atendendo diferentes situações de gestão de trabalho.
Excluir usuário
É possível excluir um cadastro de usuário apenas quando este não tiver nenhum registro vinculado em Vendas, Cadastro de pessoas, Tarefa em Atividades e Central de Notificações. Por exemplo, um usuário selecionado como vendedor não pode ser excluído.
Passos para excluir:
- Clique na Engrenagem → Usuários
- Localize o usuário → clique nos três pontinhos → clique em Excluir → Excluir novamente
- Confirme clicando em Sim, faça isso!
Arquivar usuário
A opção de arquivamento desativa o usuário no sistema. Um usuário arquivado não aparecerá nas buscas em Vendas, Cadastro de pessoas, Tarefa em Atividades e Carteira de clientes. Os registros já associados não são afetados. O usuário arquivado perde o acesso ao Fácil123 e fica indisponível para seleção.
Na listagem de usuários, os arquivados são exibidos ao final, depois de todos os ativos. Dentro de cada grupo, a ordenação é por ID.
Passos para arquivar:
- Clique na Engrenagem → Usuários
- Localize o usuário → clique nos três pontinhos → clique em Editar
- Ative a opção Registro arquivado
- Clique em Salvar
Edição de usuário arquivado
Enquanto um usuário estiver com a opção Registro arquivado ativada, todos os campos do cadastro ficam bloqueados para edição, incluindo o campo Licenciados permitidos. Para editar qualquer informação do usuário, é necessário desarquivá-lo primeiro.
Passos para editar um usuário arquivado:
- Clique na Engrenagem → Usuários
- Localize o usuário → clique nos três pontinhos → clique em Editar
- Desative a opção Registro arquivado
- Faça as edições desejadas
- Clique em Salvar
Arquivamento automático
O sistema analisa usuários todo domingo e arquiva automaticamente aqueles sem login há seis meses ou mais. Esses usuários podem ser desarquivados conforme necessário.
Essa contagem considera o momento em que a pessoa informa e-mail e senha, não a atividade da sessão. Se o navegador mantém o acesso em cache por meses sem pedir a senha novamente, o usuário pode ser arquivado mesmo estando logado. Para evitar isso, saia e entre novamente informando e-mail e senha de tempos em tempos.