Emitindo sua primeira NFC-e

A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) é um documento eletrônico que substitui as tradicionais notas fiscais de venda ao consumidor, disponível através do Fácil123.

Funcionalidade não disponível para os estados de SP e CE.

Configurando para utilizar a NFC-e no Fácil123

A configuração inicial pelo gerente de conta requer:

  • CSC (Código de Segurança do Contribuinte) -- código de segurança alfanumérico (16-36 caracteres)
  • ID do CSC -- identificador numérico (6 caracteres)

ID e Código CSC

Configurando cliente Consumidor Final

Para criar um cliente consumidor final:

  1. Clique em Vendas → clique em Pessoas → clique em Incluir
  2. Cadastre a pessoa com o nome Consumidor Final
  3. Defina a Cidade correspondente à cidade do emissor da NFC-e
  4. Solicite ao gerente de conta para configurar como consumidor de NFC-e

Cadastro Consumidor Final

Ao autorizar uma NFC-e

A regulamentação exige que as notas devem sempre ser autorizadas com no máximo cinco minutos retroativos. A informação de pagamento é obrigatória.

Como o cliente é identificado na nota

O que aparece na nota depende do tipo de cadastro do cliente:

Cadastro Enviado para Sefaz Aparece na nota impressa
Consumidor Final Apenas CPF digitado na venda Consumidor Não Identificado + CPF, se informado
Pessoa Física com CPF Dados completos do cadastro Dados completos do cadastro
Pessoa Jurídica Dados completos do cadastro Dados completos do cadastro
Pessoa Física sem CPF Não enviado Nome e endereço

Perguntas e respostas

1 - Onde localizar o código CSC?
R: Seu departamento contábil tem acesso através da SEFAZ do seu estado.

2 - Qual o prazo de cancelamento?
R: 30 minutos conforme AJUSTE SINIEF 07/18.

3 - Qual impressora recomendada?
R: Elgin Modelo I9 (testada internamente).

4 - A redução Z é necessária?
R: Não, a redução Z se aplica apenas a cupons fiscais, não à NFC-e.

5 - É possível identificar o cliente sem CPF na nota?
R: Sim. Clientes cadastrados como Pessoa Física sem CPF que não sejam o Consumidor Final têm o nome e o endereço impressos no cupom. Esses dados não são transmitidos no XML enviado à SEFAZ (apenas aparecem no cupom físico).

6 - Como usar o consumidor final na tela de vendas?
R: O cadastro do cliente deve incluir cidade e estado.

7 - É possível emitir NFC-e sem identificação do cliente?
R: Use o cliente Consumidor Final (deve ser pré-cadastrado).

8 - Por que alguns clientes aparecem como Consumidor Não Identificado na NFC-e?
R: Isso ocorre apenas para o cliente Consumidor Final (que por definição não tem dados pessoais transmitidos no XML). Para todos os demais clientes cadastrados (Pessoa Física com CPF, Pessoa Jurídica ou Pessoa Física sem CPF), o nome é sempre impresso no cupom.