Emitindo sua primeira NFC-e
A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) é um documento eletrônico que substitui as tradicionais notas fiscais de venda ao consumidor, disponível através do Fácil123.
Funcionalidade não disponível para os estados de SP e CE.
Configurando para utilizar a NFC-e no Fácil123
A configuração inicial pelo gerente de conta requer:
- CSC (Código de Segurança do Contribuinte) -- código de segurança alfanumérico (16-36 caracteres)
- ID do CSC -- identificador numérico (6 caracteres)

Configurando cliente Consumidor Final
Para criar um cliente consumidor final:
- Clique em Vendas → clique em Pessoas → clique em Incluir
- Cadastre a pessoa com o nome Consumidor Final
- Defina a Cidade correspondente à cidade do emissor da NFC-e
- Solicite ao gerente de conta para configurar como consumidor de NFC-e

Ao autorizar uma NFC-e
A regulamentação exige que as notas devem sempre ser autorizadas com no máximo cinco minutos retroativos. A informação de pagamento é obrigatória.
Como o cliente é identificado na nota
O que aparece na nota depende do tipo de cadastro do cliente:
| Cadastro | Enviado para Sefaz | Aparece na nota impressa |
|---|---|---|
| Consumidor Final | Apenas CPF digitado na venda | Consumidor Não Identificado + CPF, se informado |
| Pessoa Física com CPF | Dados completos do cadastro | Dados completos do cadastro |
| Pessoa Jurídica | Dados completos do cadastro | Dados completos do cadastro |
| Pessoa Física sem CPF | Não enviado | Nome e endereço |
Perguntas e respostas
1 - Onde localizar o código CSC?
R: Seu departamento contábil tem acesso através da SEFAZ do seu estado.
2 - Qual o prazo de cancelamento?
R: 30 minutos conforme AJUSTE SINIEF 07/18.
3 - Qual impressora recomendada?
R: Elgin Modelo I9 (testada internamente).
4 - A redução Z é necessária?
R: Não, a redução Z se aplica apenas a cupons fiscais, não à NFC-e.
5 - É possível identificar o cliente sem CPF na nota?
R: Sim. Clientes cadastrados como Pessoa Física sem CPF que não sejam o Consumidor Final têm o nome e o endereço impressos no cupom. Esses dados não são transmitidos no XML enviado à SEFAZ (apenas aparecem no cupom físico).
6 - Como usar o consumidor final na tela de vendas?
R: O cadastro do cliente deve incluir cidade e estado.
7 - É possível emitir NFC-e sem identificação do cliente?
R: Use o cliente Consumidor Final (deve ser pré-cadastrado).
8 - Por que alguns clientes aparecem como Consumidor Não Identificado na NFC-e?
R: Isso ocorre apenas para o cliente Consumidor Final (que por definição não tem dados pessoais transmitidos no XML). Para todos os demais clientes cadastrados (Pessoa Física com CPF, Pessoa Jurídica ou Pessoa Física sem CPF), o nome é sempre impresso no cupom.