Gerando uma cobrança avulsa

Chamamos de cobrança avulsa, tanto um boleto ou um pix avulso, que é gerado diretamente no financeiro. E sem vínculo a nenhuma venda ou nota.

Recomendamos que sempre seja priorizado o registro da venda, afinal um boleto avulso ou um pix avulso não terão nenhum outro vínculo a nenhuma operação do sistema e isso pode impactar em seus resultados.

Mas se ainda for necessário gerar a cobrança desta forma, este vídeo vai ajudar você:

Como gerar uma cobrança avulsa

Para gerar uma cobrança avulsa, você precisará realizar duas etapas: lançar o recebimento no financeiro e, em seguida, gerar o boleto ou pix.

Lançando o recebimento

No menu superior, clique em Financeiro → clique em Lançamentos
Clique em Recebimento
Informe a conta financeira em Conta
Selecione a categoria adequada em Categoria
Informe o nome do cliente em Titular
Informe uma referência em Descrição (opcional — não aparece no boleto, uso interno)
Informe a data de vencimento em Vence em
Informe o valor da cobrança em Valor
Clique em Salvar

Gerando e enviando a cobrança

Clique no ícone Cobranças
Selecione o boleto ou pix desejado
Quando o ícone ficar verde, a cobrança foi gerada com sucesso
Clique novamente no ícone Cobranças → clique nos três pontinhos → clique em Imprimir para imprimir
Ou clique nos três pontinhos → clique em Enviar por e-mail ou Enviar WhatsApp para enviar ao cliente

Para várias cobranças avulsas, repita esses passos em cada uma. A impressão e o envio em lote existem só para boletos vinculados a venda, na tela de Vendas.

Perguntas e respostas

1 - Em quanto tempo o boleto é registrado no banco?
R: O tempo de registro do boleto no banco pode variar de 15min a 2h. Enquanto o boleto não estiver registrado, o seu cliente não conseguirá efetuar o pagamento.

2 - Qual é o banco emissor dos boletos?
R: O Fácil123 possui integração com PJBank, Inter, Sicoob, Sicredi e Banco do Brasil. Você pode escolher o banco que melhor se encaixa na sua operação e custos. Você poderá emitir boletos pelo banco que escolher.

3 - Qual é o banco emissor do Pix?
R: O Fácil123 possui integração com Inter. Você pode escolher o banco que melhor se encaixa na sua operação e custos. Você poderá gerar Pix pelo banco que escolher.

4 - Preciso gerar um boleto ou pix para um cliente referente a uma venda antiga. Devo fazer uma nova venda para o boleto não ficar avulso?
R: Se o recebimento já está lançado, você pode apenas emitir uma cobrança. Será necessário atualizar a data de vencimento. Não é possível registrar um boleto ou pix com data anterior ao dia de hoje. Caso o recebimento não esteja lançado, não registre uma venda só por este motivo. O lançamento avulso é o ideal neste caso. Anote na descrição a informação da venda para facilitar o seu entendimento futuro.

5 - Gerei um boleto ou pix avulso com o valor único referente a quatro parcelas que estavam em atraso. Essas parcelas ainda existem no meu financeiro. Como posso corrigir?
R: Quando o seu cliente quitar esse boleto ou pix avulso, a baixa acontecerá automaticamente. Após identificar a baixa deste recebimento, você poderá excluir no financeiro as transações que estavam em aberto. Anote na transação de recebimento a quais vendas esse boleto se refere.

6 - O boleto gerado vence em um final de semana. Qual o comportamento do sistema?
R: Nesse caso o sistema vai alterar a data de vencimento da transação para a próxima segunda-feira de forma automática.

7 - Gerei um boleto com vencimento para um feriado nacional. Qual será a data de vencimento da transação?
R: Em caso de feriados nacionais o sistema não trocará a data da transação, mas o boleto será gerado para o próximo dia útil.

8 - Posso editar as informações de um boleto já gerado?
R: Sim, mas com cuidado. Ao editar o titular, a data de vencimento ou o valor de um boleto já gerado, o sistema cria um novo nosso número e um novo código de barras — o boleto anterior é desconsiderado e o cliente não conseguirá pagar por ele. Sempre que editar um boleto, envie o novo boleto ao cliente e oriente-o a desconsiderar o anterior.