Integração com Entregador Online

O Entregador Online é um aplicativo para gerenciamento de entregas, com rastreamento em tempo real e confirmação online no app do entregador. A integração com o Fácil123 envia automaticamente cada venda emitida como uma ordem de serviço no Entregador Online.

Instalando o app

1. No menu superior, clique na Engrenagem → Loja de Apps
2. Localize o app Entregador Online na categoria Logística e clique em Instalar
3. Solicite ao suporte do Entregador Online o token de API da sua conta
4. Cole o token no campo correspondente e clique em Salvar

Ao concluir a instalação, o Fácil123 cria automaticamente uma automação de exemplo chamada Envia NF para o Entregador Online, já com os passos necessários para enviar uma nota fiscal autorizada como ordem de serviço.

Configurando a automação

Antes de a automação começar a funcionar, cadastre no Entregador Online um serviço padrão para o tipo de entrega que você utiliza e anote o código desse serviço.

Em seguida, no Fácil123:

1. Acesse Automações e abra a automação Envia NF para o Entregador Online
2. Clique no passo Envia NF para o Entregador Online
3. Informe o Código do serviço anotado no Entregador Online
4. Escolha em Data de início qual data da nota fiscal será usada como início da entrega (essa mesma data preenche os campos Data e Vencimento da ordem de serviço no Entregador Online)
5. Salve a automação

Você pode personalizar os critérios da automação ou adicionar passos adicionais, da mesma forma que em qualquer outra automação. Veja Configurando uma automação para mais detalhes.

Usando no dia a dia

Sempre que uma nota fiscal for autorizada e atender aos critérios da automação, o Fácil123 envia automaticamente a venda para o Entregador Online como ordem de serviço, usando o serviço e a data configurados.

A automação aguarda alguns minutos após a autorização da nota e confere se ela continua autorizada antes de enviar, evitando que entregas sejam criadas para notas que foram canceladas logo após a emissão.

A partir daí, o acompanhamento da entrega (atribuição ao entregador, rastreamento e confirmação) é feito dentro do próprio Entregador Online.

Enviando sem exigir nota fiscal

Se sua empresa não emite nota fiscal para todas as vendas, você pode configurar a automação para disparar assim que o pedido chegar em uma etapa específica do quadro de vendas, em vez de depender da autorização da NF-e.

Para isso, altere o critério de inscrição da automação:

1. Acesse Automações e abra a automação Envia NF para o Entregador Online
2. Clique em Início para editar o Critério de inscrição
3. Troque o atributo Situação da venda por Etapa
4. Escolha a etapa do quadro de vendas que representa o pedido pronto para envio (por exemplo, uma etapa chamada "Entregador Online")
5. Clique em Aplicar e salve a automação

Com esse critério, a venda é enviada ao Entregador Online assim que chega na etapa escolhida, mesmo sem NF-e emitida. Veja mais sobre critérios de inscrição em Configurando uma automação.

Atenção: a proteção que aguarda alguns minutos e confere se a nota continua autorizada antes de enviar existe apenas para o critério baseado em NF-e. Disparando pela etapa, revise o fluxo do seu quadro de vendas para evitar reenvios indesejados caso o cartão volte para essa etapa.