Editando uma venda com parcela já paga

Quando uma venda tem parcelas já realizadas (baixadas), o Fácil123 bloqueia apenas as parcelas que já foram baixadas — as demais continuam editáveis normalmente. Se você precisar alterar uma parcela que já foi baixada, é necessário desfazer a baixa primeiro. Isso evita que uma transação já liquidada seja perdida ao editar a venda.

Essa proteção vale tanto na tela de edição de venda quanto na edição de venda do PDV online.

O que é uma parcela paga

Uma parcela é considerada paga quando tem ao menos uma transação financeira liquidada (com data de pagamento informada). Enquanto a transação correspondente estiver em aberto, a parcela continua editável normalmente.

Para editar uma parcela paga, cancele primeiro o pagamento da transação no Financeiro.

Campos bloqueados na linha da parcela paga

Ao abrir uma venda para edição, as parcelas pagas aparecem com os campos Vence em, Meio de Pagamento e Valor desabilitados. Ao passar o mouse sobre a linha, o sistema exibe a mensagem Parcela paga — cancele o pagamento para editar.

As parcelas pendentes da mesma venda continuam editáveis normalmente (você pode alterar vencimento, meio de pagamento e valor delas como antes).

Liberando a edição da venda

Se precisar alterar uma parcela que já foi paga, é necessário desfazer a baixa primeiro. Há duas formas de fazer isso:

Pela própria venda:

1. Clique na venda que precisa editar.
2. Clique nos ... ao lado da parcela paga.
3. Clique em Editar financeiro.
4. Remova a data do campo Pago em.
5. Clique em Salvar — a parcela volta para aberta.
6. Edite a venda normalmente.
7. Depois de editar, realize a baixa novamente na parcela.

Pelo Financeiro:

1. No menu superior, clique em Financeiro.
2. Clique em Lançamentos.
3. Localize a transação da parcela paga.
4. Clique no joinha para desfazer a baixa — a parcela volta para aberta.
5. Volte para a venda e edite normalmente.
6. Depois de editar, realize a baixa novamente na parcela.

Atenção: nenhum dos dois métodos acima vale para parcelas pagas pelo Receber crediário. Para recebimento de crediário, consulte esse material.

Gerando novas parcelas com parcela paga existente

O botão Gerar (no gerador de parcelas e no plano de pagamento) continua disponível, mas considera apenas o valor que ainda não foi pago.

Exemplo: uma venda de R$ 1.000,00 com uma parcela de R$ 250,00 já paga. Ao digitar 3x e clicar em Gerar, o sistema gera 3 novas parcelas sobre os R$ 750,00 restantes. A parcela paga continua intocada na lista.

Se o total já pago cobrir a venda inteira, o sistema gera as novas parcelas com valor zero. Nesse caso, remova as parcelas pendentes antes de gerar.

Removendo parcelas com o botão de lixeira

O botão de lixeira ao lado do Gerar (com o título Remover todas as parcelas) remove apenas as parcelas pendentes. As parcelas pagas continuam na lista após o clique.

Para apagar uma parcela paga, cancele antes o pagamento dela no Financeiro. Depois disso a parcela volta a ser pendente e pode ser removida normalmente.

Editando meios de pagamento no PDV

Na edição de uma venda do PDV (Vendas → PDV → localize a venda → Editar), ao alterar o valor de um meio de pagamento que já tem parcela paga:

• O valor da parcela paga não é alterado.
• Se você zerar o valor do meio de pagamento, a parcela paga continua existindo. Apenas as parcelas pendentes daquele meio de pagamento são removidas.
• Se você digitar um novo valor para um meio de pagamento cuja única parcela existente é paga, o sistema cria uma nova parcela em paralelo, sem mexer na paga.

O mesmo vale ao usar a tela de parcelamento (botão de parcelamento múltiplo) no PDV: as parcelas pagas sobrevivem à geração das novas e aparecem junto com elas no resultado.

Perguntas e respostas

1 - Por que aparece um cadeado ou aviso dizendo "Parcela paga" mesmo quando o cliente nem terminou o pagamento total da venda?
R: A proteção é por parcela, não por venda. Basta uma das parcelas estar com o pagamento já lançado no Financeiro para que aquela linha específica fique bloqueada. As demais parcelas continuam editáveis.

2 - Preciso alterar a data de vencimento de uma parcela paga. Como faço?
R: Cancele o pagamento da transação correspondente no Financeiro. Quando você voltar para a edição da venda, a parcela estará novamente pendente e os campos liberados.

3 - Tentei clicar em Gerar para refazer as parcelas e o sistema só refez algumas. Por quê?
R: É assim que funciona. O Gerar preserva as parcelas pagas e gera novas parcelas apenas sobre o valor restante (total da venda menos a soma das parcelas já pagas). Assim você não perde o histórico do que já foi liquidado.

4 - O botão de lixeira removeu só algumas parcelas. Estava esperando que ele apagasse todas.
R: O comportamento protege os pagamentos já lançados. Para apagar uma parcela paga, cancele primeiro o pagamento dela no Financeiro.