Corrigindo deslizes na venda

Sabemos que deslizes acontecem e para você não se preocupar com isso na hora da venda nós temos a ferramenta ideal.

Imagine que você já salvou a venda e precisa alterar alguma informação. Com este vídeo você vai aprender a corrigir essas informações. Mas lembre-se: esta ação só é válida caso você não tenha emitido o documento fiscal ainda.

Se você já emitiu o documento fiscal, mas ainda não transportou a mercadoria para o cliente, esse material vai te ajudar. Se você já transportou a mercadoria para o cliente, veja aqui como resolver.

Passo a passo

Se você digitou alguma informação errada ou o cliente mudou o pedido, você pode editar a venda. Na tela de vendas localize a que você deseja corrigir. Clique nos três pontinhos, em editar, agora é só arrumar a informação que deseja. Clique em salvar. E pronto! A correção já foi feita.

Se o seu cliente desistiu da compra ou você quer cancelar por algum outro motivo, nos três pontinhos clique em consultar, vá até o final da tela e clique em cancelar. Essa ação é irreversível, por isso essa mensagem irá confirmar que você realmente quer cancelar essa nota. Se quiser realmente cancelar, clique em sim, faça isso.

Perguntas e respostas

1 - Precisei modificar as parcelas que havia gerado na venda. Como o sistema se comporta nesse caso?
R: Sempre que você modifica alguma informação da parcela diretamente na venda, o sistema exclui as transações que haviam sido geradas anteriormente e cria novas transações de acordo com as informações digitadas.