Lançando crédito para o cliente

Pode acontecer do seu cliente realizar o pagamento de um valor maior do que devia e você precisa deixar esse valor em "a ver".

Para isso é necessário lançar um recebimento e um pagamento para esse cliente.

Vamos começar pelo recebimento

1. No menu superior clique em Financeiro → clique em Lançamentos.
2. Localize a transação referente a esse pagamento → se a transação já estiver baixada, clique no símbolo de joinha para desmarcar o recebimento.
3. Clique nos três pontinhos → clique em Editar.
4. Altere o recebimento para o valor pago → clique em Atualizar apenas este.

Agora vamos lançar o pagamento

1. Na tela de transações clique em Pagamento → selecione a Conta.
2. Em Compete a coloque a data para o futuro, mais próximo possível da próxima compra do seu cliente.
3. Selecione a Categoria → preencha o Titular.
4. Na Descrição preencha que é crédito referente ao pagamento do dia X.
5. Em Valor preencha apenas a Diferença, ou seja, o que foi pago a mais → clique em Salvar.

E está pronto!

Por padrão o sistema não avisará que o seu cliente tem um crédito com você. Mas você pode colocar um aviso que aparecerá na tela de vendas.

Saiba como incluir um aviso nesse material.